A MicroStrategy Secure Enterprise 10-es verziójának megjelenését követően a MicroStrategy technikai támogató csoportja bejelentette, hogy beütemezték a MicroStrategy 9.4.x és 9.5.x platform alá tartozó termékek támogatási lejáratát.
A bejelentéstől számított 1 évre a MicroStrategy 9.4.x és 9.5.x már 3. éve fogja élvezni a teljes támogatottságot. A mostani MicroStrategy Termék Lejárati Ütemezés is hasonló a korábbi fontosabb MicroStrategy verziókéhoz, és betartja a MicroStrategy és más forgalmazók által alkalmazott értékesítői politikát és eljárást.
2017. április 1-étől után a MicroStrategy megszünteti a 9.4.x-es verzió és az ahhoz tartozó komponensek, javítások, szervizcsomagok és hotfixekhez érkező kérdéseknél a technikai támogatást.
2018. január 22-étől kezdve pedig a MicroStrategy 9.5.x verzióra és a hozzá tartozó komponensekre, javításokra, szervizcsomagokra és hotfixekre is ugyanez lesz érvényes.
| MicroStrategy 9.4.x és 9.5.x termékek |
- MicroStrategy Command Manager
- MicroStrategy Desktop termékek
- MicroStrategy Desktop Designer
- MicroStrategy Desktop Analyst
- MicroStrategy Architect
- MicroStrategy Enterprise Manager
- MicroStrategy Integrity Manager
- MicroStrategy Intelligence Server és Intelligence Server Universal
- MicroStrategy OLAP Services
- MicroStrategy Report Services
- MicroStrategy Distribution Services
- MicroStrategy MultiSource opció
- MicroStrategy Clustering opció
|
- MicroStrategy Mobile
- MicroStrategy Narrowcast Server
- MicroStrategy Object Manager
- MicroStrategy Office
- MicroStrategy SDK
- MicroStrategy Web és Web Universal
- Microstrategy Web Reporter
- Microstrategy Web Analyst
- Microstrategy Web Professional
- MicroStrategy Web MMT
- MicroStrategy Health Center
- MicroStrategy System Manager
|
A MicroStrategy termék támogatottság lejáratának ütemezése lehetővé teszi, hogy erőfeszítéseinket az aktuális és jövőbeli termékeinkre fókuszáljuk, így erőforrásaink a legújabb és legjobb verziókra tudjuk összpontosítani. Ezzel célunk növelni ügyfeleink elégedettségét, azáltal, hogy a technikai személyzet jól képzett és naprakész a legújabb MicroStrategy termékekben és technológiákban.
Ügyfeleink számára elérhető a korábban használt MicroStrategy termékével egyenértékű MicroStrategy 10-es verziója, melyet elérhet a MicroStrategy letöltő oldalról.
Források a MicroStrategy frissítéséhez:
- MicroStrategy frissítési licenc kulcsok közvetlenül igényelhetők a MicroStrategy letöltő oldalról.
- Frissítéssel kapcsolatos kérdése / problémája lenne? Forduljon bizalommal a MicroStrategy technikai ügyfélszolgálatához, amely készen áll konkrét technikai kérdésének megválaszolására és problémájának megoldására.
- Nem tud időben frissíteni? Keresse fel üzemeltetőjét, hogy többet tudjon meg a 9.4.x és 9.5.x verziók technikai támogatottságának meghosszabbítási lehetőségeiről.
Forrás: https://community.microstrategy.com/t5/Announcements/Support-Expiration-for-MicroStrategy-9-4-x-and-9-5-x-Product/ba-p/288572
